Leveransinformation

Leveransinformation

Vi strävar efter att erbjuda en smidig och pålitlig leveransservice till våra kunder. Nedan följer information om vår leveranspolicy:

  1. Leveranstider: Vi behandlar och skickar beställningar så snart som möjligt. Leveranstiden kan variera beroende på destination och valt fraktsätt. Vi strävar efter att leverera beställningar inom angiven leveranstid, men vi kan inte garantera specifika leveransdatum på grund av externa faktorer som kan påverka leveransen.

  2. Fraktkostnader: Fraktkostnaderna beror på leveransadressen, storleken och vikten på beställningen samt det valda fraktsättet. Fraktkostnaden visas vid utcheckningen innan du slutför din beställning.

  3. Spårningsinformation: När din beställning har skickats kommer du att få en bekräftelse via e-post med spårningsinformation, om tillgängligt. Du kan använda denna information för att följa din beställning och få uppdateringar om dess leveransstatus.

  4. Leverans till flera adresser: Vi erbjuder möjligheten att leverera till flera adresser inom samma beställning. Du kan välja olika leveransadresser för varje artikel i din kundvagn.

  5. Missad leverans: Om du inte är tillgänglig vid leveransförsöket kan det resultera i en missad leverans. I sådana fall kommer transportören att lämna en avisering med instruktioner om hur du kan hämta din beställning eller schemalägga en ny leverans.

Om du har ytterligare frågor om vår leveransinformation, vänligen kontakta vår kundtjänst på kontakt@solvape.se